Expédition

 

Dès que vous passez votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cela signifie que nous avons reçu votre commande dans notre système et préautorisé votre paiement.

“Chez FlyHugz®, notre objectif est de vous fournir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vous trouvez. Notre mission chaque jour est de livrer aux clients à travers le monde et de nous assurer que vous méritez les niveaux de qualité les plus réactifs à tout moment”
Une fois qu'une commande a été soumise, vous recevrez des informations sur le statut de la commande et l'expédition et recevrez le numéro de suivi (par e-mail) une fois votre commande expédiée.

Frais d'expédition
L'expédition est gratuite pour toutes les commandes dans le monde entier.

Acceptation de commande & Tarification
Veuillez noter qu'il existe des cas où une commande ne peut pas être traitée pour diverses raisons. Le site se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit à tout moment. Vous pourriez être invité à fournir des vérifications ou des informations supplémentaires, y compris mais sans s'y limiter, votre numéro de téléphone et votre adresse, avant que nous acceptions la commande. Afin d'éviter toute fraude avec des cartes de crédit ou de débit, nous nous réservons le droit d'obtenir une validation de vos informations de paiement avant de vous fournir le produit et de vérifier les informations personnelles que vous avez partagées avec nous. Cette vérification peut prendre la forme d'une vérification d'identité, de lieu de résidence ou d'informations bancaires. Nous nous réservons le droit de procéder à l'annulation directe d'une commande pour laquelle nous soupçonnons un risque d'utilisation frauduleuse de carte de crédit ou de débit. Nous sommes déterminés à fournir les informations de tarification les plus précises sur le site à nos utilisateurs ; cependant, des erreurs peuvent encore se produire, comme des cas où le prix d'un article n'est pas affiché correctement sur le site web. En tant que tel, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. Dans le cas où un article est mal tarifé, nous pouvons, à notre propre discrétion, soit vous contacter pour des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation. Nous aurons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes que la commande ait été confirmée, et votre carte de crédit débitée.

Tous les efforts sont faits pour expédier votre commande dès que possible. Toutes les commandes sont traitées après la passation de la commande.

 

EXPÉDITION GRATUITE [0,00 USD]:

Heure limite - 11h (PST) (GMT-08:00) Heure normale du Pacifique (Los Angeles)

Temps de traitement - 1-2 jours ouvrables (Lundi-Vendredi) Ouvert 10h–18h

Délai de livraison pour l'expédition gratuite :

  • États-Unis : 7-14 jours ouvrables
  • Canada : 7-14 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 7-14 jours ouvrables
  • Europe : 7-14 jours ouvrables
  • Australie : 7-14 jours ouvrables
  • Nouvelle-Zélande : 7-14 jours ouvrables
  • Un délai d'expédition similaire est disponible pour toutes les autres commandes dans le monde.

 

TRAITEMENT PRIORITAIRE + EXPÉDITION ASSURÉE [4,99 USD]:

Heure limite - 11h (PST) (GMT-08:00) Heure normale du Pacifique (Los Angeles)

Temps de traitement - 1 jour ouvrable (Lundi-Vendredi) Ouvert 10h–18h

Délai de livraison pour TRAITEMENT PRIORITAIRE + EXPÉDITION ASSURÉE :

  • États-Unis : 6-12 jours ouvrables
  • Canada : 6-12 jours ouvrables
  • Royaume-Uni : 6-12 jours ouvrables
  • Europe : 6-12 jours ouvrables
  • Australie : 6-12 jours ouvrables
  • Nouvelle-Zélande : 6-12 jours ouvrables
  • Un délai d'expédition similaire est disponible pour toutes les autres commandes dans le monde.

Toutes les commandes sont expédiées le même jour si elles sont passées avant 11h (PST)

 

Nous offrons également Protection d'expédition [USD 5,00]. Protégez votre commande contre les dommages, la perte ou le vol. Vous pouvez activer ou désactiver la Protection d'expédition lors du paiement. 

Que se passe-t-il après que j'ai passé une commande ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part après que votre commande soit passée contenant votre numéro de commande et votre reçu de commande. Votre commande sera généralement expédiée dans les 1 jour ouvrable (hors jours fériés).
Veuillez vérifier votre dossier de spam pour l'e-mail de confirmation si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez envoyer un e-mail à Support@FlyHugz.com avec l'objet "Confirmation de commande non reçue" et quelqu'un de notre équipe vous contactera.

Quels transporteurs utilisez-vous pour expédier ?
Nous utilisons une variété de transporteurs réputés, y compris mais sans s'y limiter USPS. Pour les commandes de grande valeur, les transporteurs demanderont une signature à la livraison.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Il vous suffit de suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi que nous vous fournissons par e-mail. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi après 7 jours ouvrables, veuillez envoyer un e-mail à Support@FlyHugz.com et nous vous assisterons à partir de là.


Contactez-nous :

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Adresse : 3140 W. Main Street, Riverton, WY 82501, US

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